В Краснов прибывает майор Елизавета Кивер. В этом районе порядок давно стал лишь воспоминанием. Местные оперативники давно махнули на всё рукой, их работа полна равнодушия. Дежурный частенько дремлет прямо на рабочем месте. Показатели по раскрытым делам не просто плохи — они с каждым днём становятся всё хуже.
Но Кивер — человек особой закалки. Она обладает сильным характером и природным обаянием, хотя внутри её легко задеть. Сдаваться — не в её правилах.
Практически сразу она осознаёт: её новый коллектив — это что-то совершенно особенное. Эти люди умудряются создавать проблемы на пустом месте. Они — постоянная причина самых невероятных провалов и курьёзных происшествий.