Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь недавно она осознала, как мало понимает саму себя. Ежедневно она помогает пациентам вернуть способность чувствовать мир, но собственные эмоции для неё стали чужими. Возможно, она их никогда и не знала.
Борис, её муж, ушёл два года назад. Ему надоела однообразная жизнь, хотя официально они ещё не развелись. Надя растит дочь Оливию и до сих пор живёт в квартире, которая принадлежит её свекрови.
Ей давно нужны изменения — чтобы наконец разглядеть, как много вокруг любви. И в её жизни неожиданно появляются шесть особенных моментов, шесть «уроков нежности». Каждый из них постепенно поможет Наде заново услышать себя, найти свой настоящий голос и обрести новую надежду.